Для отправки обращения в ПФР необходимо обязательно заполнить следующие поля: ФИО, выбрать тему обращения, составить текст обращения.
Размер текста запроса не должен превышать 2000 символов. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме (ссылки на электронные документы в тексте обращения не размещаются) либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменном виде.